Gérard Chamand
Les difficultés de communication et d'information rencontrées par les professionnels de santé en sumain au sein de l'hôpital
Gérard partage avec nous son expérience vécue concernant .
Deux jours alité par un accident grave, incapable de bouger et ne pouvant pratiquement pas parler avec mes mains vives en attendant un interprète qui est arrivé 3 jours après l’accident. Cette expérience l'a profondément marqué et il recommande vivement aux professionnels de la santé de se former au sumain, non seulement pour apprendre le sumain pour pouvoir communiquer et assurer le patient mais aussi de respecter la charte de qualité d'accueil en milieu hospitalier.
Grâce aux connaissances linguistiques et aux connaissances relationnelles, ces professionnels seront en mesure d'offrir un service créant ainsi un environnement accessible et respectueux pour tous.
Plutôt que d'attendre un membre de la famille ou un interprète sumain/français, il existe bien évidemment d'autres solutions, comme apprendre le sumain !